１）品質保証と商品について

当店で取り扱う商品は全て新品、未開封品ですのでご安心の上お買い上げください。

２）返品・交換・不良品の場合

まずはお届けした商品は荷受時に必ずご確認をお願いいたします。万が一、初期不良が発生してもご安心下さい。商品到着後、7日以内にご連絡下さい。ご注文内容と異なる商品の場合は【返品や交換にかかる送料・手数料を無料】にて迅速に対応させて頂きます。

※ご注文と異なっていたり、汚損・破損等があった場合には、お取替えいたします。この場合なら、返送手数料は当店が負担いたします。商品到着後、サイズ / カラーを間違えたとの事が発覚した際は未使用の状態で service@sukicos.com まで3日以内にご連絡ください。「お名前・購入商品・購入日時・電話番号・返品交換理由」を必ずお聞かせ下さい。

※お客様のご都合によるご返品の場合なら、発生する送料や手数料（振込手数料含）は、お客様のご負担となります。

[注意事項]

標準サイズで購入され、サイズに間違いもなく、仕上がった衣装は体に合わない場合、こちらの原因ではないため、ご返品、交換のことはお受けかねます。
オーダーサイズのお客様、衣装やブーツ着用不可の場合は、ご返品のことはお受けかねます。

不良品（当初より商品に不備（破れ・キズ・縫製不良・汚れ等）がある場合や、不良品・セット内容の不備のみお受けいたしております。汚れ、プリント不備等の不良品につきましては、「不良箇所」を撮影・添付の上、メールにてお問い合わせください。その後、指定いたします住所に着払いにてご返送頂き、折り返しこちらから同型品（若しくは改訂商品）をお送りいたします。万が一在庫切れの場合は、商品の生産を行ないます。その際にはお時間を頂く事となりますので、商品の変更や、返金に応じることも可能です。

３）修理の場合

ミシン叩き修理、割り継ぎ修理、裏返し修理、裏地取替などの技術で対応すれば、着用可能レベルにまで復活するものは一杯あります。 まずはご相談ください！長年培ってきた技術と知識を基に、納得の提案をさせていただきます。専門コスプレ工場のスッタフから確認、製作直し、お客様に再発送いたします。